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**年至**年度服务质量顾客满意度指数测评项目(第二次)
询价采购公告
本项目为企业自主采购项目,非政府采购。现已具备采购条件,进行公开询价,诚邀有意向的供应商参加。
1.项目简介
1.1 项目名称:**年至**年度服务质量顾客满意度指数测评项目(第二次)。
1.2 采购人:(略)。
1.3 采购代理机构:/。
1.4 资金落实情况:企业自筹。
1.5 项目概况:负责**年至**年度服务质量顾客满意度指数测评,主要顾客满意度调查、服务质量监测及成果提交。
1.6 成交供应商数量及成交份额:1家。
2.采购范围及相关要求
2.1 采购范围:负责**年至**年度服务质量顾客满意度指数测评,主要为包括顾客满意度调查、服务质量监测(包括但不限于窗口服务质量监测、营销服务质量监测及管网服务质量监测等)、测评问题沟通交流和成果文件的提交。
2.2 服务期限:**年8月1日至(略)。
2.3 服务地点:(略)
2.4 质量要求或服务标准:详见询价采购文件第五章(技术标准和要求) 。
3.供应商资格要求
3.1 供应商应依法设立并满足以下要求:
(1)资质要求:须为独立法人资格的企业(单位),具有有效营业执照的企业。
(2)财务要求:近3年(**年-**年)或成立至今(成立不足3年的)无连续亏损;
(3)信誉要求:在“信用中国”网站(www.(略))中未列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单;
(4)类似业绩要求:近【3】年(**年7月1日以来)共具有不少于【1】个类似业绩,类似业绩是指:单个合同金额在(略)人民币及以上顾客满意度指数测评经历项目服务。证明材料为:合同复印件。
(5)本次采购不接受代理商报价。
3.2 供应商不得存在下列情形之一:
(1)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(2)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
3.3本次采购不接受联合体。
4.询价采购文件的获取
4.1 有意参加本次采购活动的单位,请于**年7月**日至**年7月**日(注:3个工作日),每日上午9:**至**:**,下午**:** 至**:**(北京时间,下同。法定公休日,法定节假日除外),通过以下方式领取询价采购文件:
现场领取:提交单位介绍信或法定代表人授权委托书(盖章原件)、领取人有效身份证(复印件)、统一社会信用代码的营业执照副本(复印件),在成都市青羊经济总部基地1号楼A座**楼领取。
5.响应文件的递交
5.1响应文件递交的截止时间为**年7月**日**时**分,地点为成都市青羊经济总部基地1号楼A座**楼评标室。
5.2 逾期送达、未送达指定地点的或未密封的响应文件,采购人将拒绝接收。
6.发布公告的媒介
本次公告在《四川建设网》(网址:http://(略).cn/)(略)网站(网址:(略))上发布。
采 购 人:(略)
地址:(略)A座**楼
联 系 人:邹女士
电话:(略)
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