一、项目名称
巫山县人民医院护士到家系统市场调研
二、项目技术参数需求
护士到家系统参数需求
1.患者端（小程序）
（1）服务分类
支持通过分类（专科护理、基础护理、康复护理、检验服务）查看分类下的服务项目列表。
（2）服务搜索
支持通过服务名称搜索查询服务项目。
（3）服务项目
支持查看服务项目的详情，包括项目名称、项目价格、服务时间、服务简介、服务内容、服务标准保障、其他说明。
（4）服务咨询
支持后台配置服务咨询电话，患者拨打电话咨询。
（5）知情同意书
支持患者下单前查看知情同意书。
（6）服务预约
支持选择服务地址、服务开始时间、选择患者信息，描述症状、上传就医证明后进行服务预约。
（7）地址管理
支持添加服务地址，填写联系人姓名、手机号、选择地区和填写详细地址，支持设为默认地址。
（8）路程费
支持根据所选地址，自动计算距离和路程费用。
（9）服务时间
支持选择服务时间，支持设置可提供服务的时间段。
（**）患者管理
支持添加患者信息，填写患者真实姓名、身份证号、联系电话和与患者关系。
（**）微信支付
支持患者下单后，通过微信支付护理订单。
（**）护理订单
支持查看护理订单列表，包含待付款、待服务、待评价、已过期的订单。 支持对订单进行再次购买。
（**）订单详情
支持查询订单状态、订单编号、用户信息，服务耗材、就医证明、费用详情（项目服务价格、耗材费、路程费）。
（**）订单评价
已完成的订单支持进行评价。
2.医护端（APP）
（1）账号登录
支持通过账号和密码进行登录医护端APP。
（2）账号注册
支持选择所在医院，输入手机号和验证码、密码进行注册。
（3）忘记密码
支持通过手机号、验证码、新密码，重置之前的登录密码。
（4）实名认证
支持医护人员填写个人基本信息、上传身份证、上传职业证书进行职业资格审核。后台审核通过后，可进行护士到家接单操作。
（5）订单列表
支持查看新订单、已接单、服务中的订单。支持查看项目名称、服务地址、服务时间及服务金额、患者备注。支持对订单进行忽略或接单操作。
（6）订单详情
支持查询订单编号、项目名称、用户信息，服务耗材、就医证明、费用详情（项目服务价格、上门服务费、耗材费、路程费）。
（7）开始服务
支持医护人员修改服务时间，支持电话联系患者，支持开始服务操作，服务完成后支持上传医疗垃圾图片，进行完成订单操作。
（8）一键报警
支持一键拨通**报警电话。
（9）订单统计
支持医护人员查询今日订单、本周订单、本月订单、全部订单，支持查询订单收入金额统计、支持查询订单列表及订单详情。
（**）个人设置
支持清除缓存、修改密码、修改手机号、检查更新、开启消息推送、开启后台运行。
（**）平台客服
支持查看平台简介、平台工作时间、平台客服电话。
（**）意见反馈
支持输入手机号和意见内容，提交到平台。
3.管理端（PC端）
（1）护理项目
支持新增护理项目，支持对已有项目进行编辑、删除操作。可通过输入项目名称、项目类型、接单类型，对项目列表进行查询。支持对项目进行上下架操作。
（2）项目维护
支持维护项目名称、项目类型、项目单位、项目介绍、服务内容、项目图片、是否需要上传就医证明、所属医院、所属城市、接单类型、关联医生、关联护士、项目服务价格、上门服务费、排序、关联耗材、治疗项目。
（3）耗材列表
支持新增护理服务耗材，支持对已有耗材进行编辑、删除操作。
支持对耗材进行上下架操作。
支持通过耗材名称对耗材进行查询。
支持导出excel表。
支持通过模板批量上传耗材。
（4）耗材维护
支持维护耗材名称、耗材规格、包装单位、耗材场景、生产地址、使用说明、耗材价格、所属类型、关联药店、所属医院、拼音首字母、注册证号、逻辑删除状态。
（5）订单列表
支持查询护士到家订单记录，查看订单详情、进行备注、退款操作。
支持可通过订单编号、患者姓名/手机号、接单类型、医生/护士姓名、支付时间、订单状态、关联医院、对订单记录进行查询。
支持订单列表导出excel表。
支持订单数据统计：派单中、服务中、退款申请。
（6）订单详情
支持查看订单详情：包含项目名称、项目个数、订单编号、订单状态、项目价格、耗材包价格、上门服务费、里程费、退款金额、订单总价，支付时间。
支持查看患者信息：包含患者姓名、患者电话、服务地址、预约护理时间、接单类型、医护姓名、归属科室、医护电话、所属医院、剩余修改服务时间次数。
支持查看耗材包列表：耗材名称、数量、规格。
支持查看病情描述、就医证明、患者生命体征、医疗垃圾处理图。
（7）订单备注
支持对订单进行备注操作，修改患者电话、服务地址及病情描述。
（8）重新派单
支持对已接单的订单进行重新派单操作。
（9）订单退款
支持后台对订单进行退款操作，选择退款原因，输入退款金额。
（**）护士管理
支持新建、编辑、删除护士账号。
支持护士账号的实名认证审核、资格证审核。
支持通过姓名和账号查询护士。
（**）护士账号维护
支持维护护士账号的姓名、性别、手机号、登录账号、密码、所在医院、所在科室、职称、护士擅长、头像、身份证号、身份证照片、职业资格证照片、接单状态、逻辑删除状态。
（**）护理订单评价
支持查询护理订单评价记录，包括护士姓名、所属医院、最后评价时间及用户满意度。
支持通过护士姓名查询评价记录。
支持查看评价明细，包含用户昵称、满意度、服务内容、评价内容、评价时间。
三、参与方条件
（一）基本资格条件
1.报名公司为中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格。
2.具备在有效期内的税务登记证.组织机构代码证。【提供税务登记证.组织机构代码证或“三证合一”的营业执照复印件并加盖鲜章】
（二）特定资格条件
报名公司必须有相关或相似的业绩，并提供**年1月1日之后一个类似业绩合同（提供合同关键页复印件，关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页并加盖公章鲜章）
四、报名方式及截止时间
1.报名方式一：现场报名。
2.报名方式二：电子邮件报名，邮箱：(略)。
3.报名资料：（1）企业营业执照、（2）法定代表人身份证复印件、（3）相关或相似的业绩合同、（4）报价明细清单、（5）联系人和联系电话。
4.报名备注：（1）(略)鲜章、（2）报名资料中须提供联系人和联系电话。
5.报名截止时间：**年7月**日（星期三）下午**:**
五、调研时间和地点
调研时间：另行电话通知。
调研地点：(略)
六、联系人及方式
联系地址：(略)
报名联系人：(略) 联系电话：(略)-(略)
