标书简介:
白山发电厂物业管理技术投标书
白山发电厂物业管理组织方案
吉林市万洁物业服务有限责任公司
目录
第一章:企业概况
第二章:编制依据
第三章:物业管理服务方案及承诺
第四章:物业管理服务标准
第五章: 组织机构岗位责任及工作职责
第六章、物业管理规章制度
第七章、管理档案建立情况
第八章、安全管理及保证措施
第九章、培训计划及管理
第十章:物业设施、设备维修管理与维护
第十一章 绿化管理方案
第十二章,火灾应急处理措施
第一章 :企业基本情况一:公司简介
吉林市万洁物业管理服务有限责任公司注册成立于2012年12月11日,注册资金50万元,是国家颁发的 “三级” 资质物业服务企业。
公司以厚德载物的服务管理理念,从总经理到一般管理员都严格按照:“高素质、高标准、高要求筛选”。引进先进的管理服务理念,建立了先进的企业经营管理理念和企业文化。形成了专业化、规范化、制度化、法制化、科学化、集团化的全新的企业经营管理模式。
第二章:编制依据:
根据《吉林省物业管理办法》及《房屋维修范围和标准》,实施对白山发电厂物业管理工作的接管。项目期限:2013年1月1日-2013年12月31日;7>2014年1月1日-2014年12月31日;2015年1月1日-2015年12月31日;
第三章:物业管理服务方案及承诺
(一):物业管理服务方案
1、实行全天候服务,24小时值班制度。不管是保卫人员还是其他值班人员均在24小时值班,随时恭候业主,做到有求必应,有问题马上排除。接受业主对物业管理服务保修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,及时处理并有回访记录。
2定期向用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理建议及时整改,满意率达95%以上。
3每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
4物业档案、业主档案、设备设施档案齐全。
5、根据市政府《物业管理实施细则》的有关规定,针对物业特色对管理服务费实行按双方约定收取。
6、始终如一的实施
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